杭州江南专修学院电商与高端服务系专业介绍

电商与高端服务学院是学院学生人数最多的系部，现设有财务管理,电子商务 ,市场营销,商务管理,旅游管理,高速铁路客运乘务,计算机应用技术七个专业。本系拥有一支教学经验和企业工作经验丰富的教师队伍，以培养学生职业能力为核心，突出实践教学地位，为社会输送了大量实用型人才。

财务管理

【培养目标】培养具备财务管理及相关金融,会计,法律等方面的知识和能力，具备会计手工核算能力,会计信息系统软件应用能力,资金筹集能力,财务可行性评价能力,财务报表分析能力,税务筹划能力，具备突出的财富管理的金融专业技能，能为公司和个人财务决策提供方向性指导及具体方法。能在工商,金融企业,事业单位及政府部门从事财务,理财管理的应用型专门人才

【主要课程】 会计学,成本管理会计,财务管理通论,高级财务管理,审计学,会计电算化,市场营销,金融学,西方经济学,经济法,税法,统计学,管理信息系统等。

【可取得相应证书】助理会计师,投资咨询师,办税员,内审员,核算员等。

【就业方向】可在企事业单位,证券公司,投资银行,证券投资,税务筹划等，从事办税员,内审员,核算员,会计师,理财顾问,财务经理,财务主管,财务总监,税务经理等工作。

电子商务

【培养目标】主要培养适应网络经济发展需要的，有开拓创新精神，系统掌握并能综合运用现代企业经营管理的基础理论,技能和方法，以及以计算机和网络技术为代表的信息技术，在与电子商务相关的政府各类管理机构,网络企业,传统产业中的各类企业，从事企业经营管理,电子商务运作,企业电子商务解决方案的规划,评估咨询及电子商务系统开发的高层次复合型人才。

【主要课程】电子商务物流配送,电子商务运营实务,电子支付与结算 ,网页设计 与制作 ,网络营销与策划,网页制作,数据库原理 ,市场营销学,计算机网络技术 ,经济应用数学,商务英语,商务谈判,管理 学原理，实训项目:erp沙盘模拟实训,顶岗实习及针对就业方向的综合岗前实训。

【可取得相应证书】电子商务师,阿里巴巴电子商务认证,国际电子商务师,国际商务单证员,市场营销师,助理物流师,商务管理师,人力资源管理师等证书。

【就业方向】技术型操作岗位：网站（页）美工,网络多媒体广告制作,图片图像处理,商务网站维护；商务型实务岗位：网络产品营销策划,商务管理,仓储运输管理,客户服务等；战略型岗位 ；商务网站建设,商务网站运营,商务交易活动管理等 。

旅游管理

【培养目标】培养具有旅游管理方面的基本理论和基本知识，具有分析和解决问题的基本能力，能在各级旅游行政管理部门,旅游企事业单位从事旅游管理工作的专门人才。

【主要课程】餐饮服务与管理 ,酒店管理,宾馆礼仪,饭店英语,导游服务技能,旅行社经营管理,旅游学概论,旅游心里学,饭店管理原理,旅游资源与开发,旅游市场营销,营养与食品卫生等。

【可取得相应证书】导游证,旅游社经理资格证或劳动部门颁发的的前厅,客户中级工职业技术,餐饮中级工职业技术证书等 相关资格证书；国家普通话等级测试等证书。

【就业方向】主要在旅行社,旅游景区,宾馆酒店,旅游交通运输公司,餐饮企业

康乐服务等部门从事运营管理,设计与规划,导游,外联,领班等工作

市场营销

【培养目标】培养适应***市场经济需要的德,智,体全面发展，懂得市场经济，基础扎实，知识面广，既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令，能熟练运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，掌握企业管理知识和市场营销技术，实践能力较强的应用型人才。

【主要课程】市场营销学,消费心里学,市场策划与实务,广告学,客户关系管理 ,物流管理与实务,电子商务,营销调研,商务谈判,基础会计,管理学等。

【可取得相应证书】国际贸易业务员,商务英语中级证,报关员,高级营销员,市场营销经理助理。

【就业方向】可在工商企业事业(含服务外包）单位的物流管理部门,宣传广告部门,投资咨询部门从事市场策划,调研,开发,营销策划,产品销售,客户管理,销售管理工作。

商务管理

【培养目标】培养掌握国际商务管理,金融管理的理论,知识与方法，具有创新能力和独立工作能力及团队精神，德才兼备的中高级应用型专业人才。

【主要课程】经济学基础,管理学,市场营销学,消费者行为学,商务谈判,国际贸易理论与实务,连锁经营管理,零售管理,办公室实务管理,电子商务,会计学,财经应用文写作,客户关系管理,经济应用数学,商务英语,经济法,物流管理,广告学等。

【可取得相应证书】外语三级证书（选修四级）,计算机一级证书,营销师证书,助理物流师证书,商务管理师,电子商务师,人力资源管理师,会计证等。

【就业方向】商务管理,单证操作,市场开发,客户服务,报关报检,货代等 相关岗位，如商务谈判专员,客户服务专员,各类商务企业经纪人,商务企业商务策划师（员）。营销策划师（员）,商务企业计划员,调度员,进出口操作人员,报关员,报检员,企业中的商务主管,督导,区域经理,营销总监,商务企业经理,店长,工业企业的区域经理,大型商场的部门经理等。

高速铁路客运乘务

【培养目标】培养面向高速铁路客运乘务生产及管理一线岗位，了解旅客心理,熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能的高端技能型人才。

【主要课程】专业核心课程包括：交通发展概论,高铁概论,铁路基本安全知识,客运心里学,形体训练,旅游英语,客运安检,高铁动车乘务实务，礼仪化妆,旅游地理等。

【可考取的技能证书】乘务员资格证书,高铁乘务英语证书,化妆设计,普通话证书,导游资格证,人力资源管理师,营销师,电子商务师,行政秘书,国际商务师等证书。

【就业方向】上海铁路局,郑州铁路局,北京铁路局等铁路部门。

计算机应用技术

【培养目标】本专业本着加强基础,拓宽专业,提高能力和适应计算机新技术发展的原则，培养学生具有一定的数学,外语,语文等文化基础，扎实的专业理论，较强的实践动手能力和专业适应能力，为计算机信息产业培养德,智,体,美全面发展的高级计算机系统应用,开发,维护与维修人才。

【主干课程】计算机组成原理,计算机网络技术,数据结构,c语言程序设计,数据库原理与应用,图形图像处理技术,静态网页设计与制作,面向对象的程序设计,动态网页设计与制作,计算机组装及故障维修,操作系统等。

【职业资格证书】网络工程师,动画设计师,网页设计师和平面设计师证书。

【就业方向】计算机技术应用,网站建设与管理,计算机设备维修,系统维护与管理,软件开发岗位等。如信息技术员,网站网页设计师,计算机维修员,网络管理员,程序员等,计算机生产企业技术人员,广告设计,图像处理,计算机销售,技术支持,技术咨询,售后服务,自动控制,单片机应用开发,软件测试岗位等。

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